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[行业资讯]好的蛋糕网总经理栗俊亚:为员工搭建成长的平台

文章简介:人物档案姓名:栗俊亚公司名称:河南安燃网络科技有限公司公司职位:总经理所属行业:互联网关键词:梦想、成长、服务、管理描述:经营一个...

        人物档案

        姓    名:栗俊亚

        公司名称:河南安燃网络科技有限公司

        公司职位:总经理

        所属行业:互联网

        关 键 词:梦想、成长、服务、管理

        描    述:经营一个网站很重要的一点就是坚持,好的蛋糕网发展到今天离不开栗俊亚的坚持和他们团队的孜孜不懈。栗俊亚在团队管理上有自己的方法,保证团队合作和高效率的同时,为员工搭建一个成长的平台,确保员工快乐有尊严的工作。

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                                                     好的蛋糕网栗俊亚总经理
    

      栗俊亚,和所有的70后一样,他的成就不是一蹴而就的,是自己艰苦努力,永不言弃的奋斗结果。他是技术出身,做了四年一线程序员,两年项目经理,两年技术部经理,之后逐步转到公司管理方面,从HR到营销团队内部培训,从全面负责分公司事务到今天作为好的蛋糕网的CEO负责该网站的整体运营和管理,他一步步走来,由浅入深,不断突破。

      从技术到管理的完美过渡
      有些人是依据行业选择职业,而有些人是依据职业选择行业。栗俊亚就属于第二种。他技术出身,按他的话说是:“我只是个建平台的,对我来说,做什么行业的行业服务平台区别不大,不管什么行业,我都可以通过分析他的具体需求,建设针对性的网络服务平台,然后建立对应的营销体系(呼叫中心 + 直销团队)把这些服务推送到客户的面前,通过一系列的活动不断整合业内资源,凝集业内人气,在这个过程中,再逐步聚集行业内的技术专家、营销专家,不断深化服务。”
       好的蛋糕网目前是烘焙(烘烤)行业最大的综合信息门户网站及第三方电子商务交易平台,截至目前,网站拥有注册会员20万余人,其中付费烘焙企业用户1000余户,付费饼店企业2000多户。网站年访问量超千万,日活跃会员达到1万多人。这其中,包括了各级各类关心烘焙行业发展的食品行业协会、烘烤行业协会等相关组织;包括研究、探讨烘焙行业发展趋势,进行新技术、新产品研发交流的各类烘焙高级技师;包括关注烘焙行业电子商务发展的各类烘焙企业领导;以及大量关注烘焙行业发展的一般的烘焙行业从业者。从2007年成立之初的默默无闻到2010年5月成为北京国际烘焙展 (中国工商联烘焙工会协会组织)的唯一网络官方合作媒体,从最初的0广告客户到“广州立高”、“台湾南侨”等业内知名企业的强势入驻。好的蛋糕网一步一个脚印,稳步推进。2011年1月,好的蛋糕网受阿里巴巴食品频道、央视食品烘焙栏目邀请,与其展开深度合作,好的蛋糕网站内发布的烘焙行业信息将同步收录于上述网站。2011年2月,由好的蛋糕网牵头组织,多方联合出版发行针对蛋糕房老板及管理者发行的经营管理类DM杂志-《焙友》。目前,该杂志已出版3期,超过3万以上蛋糕房老板及管理者从中获益。
      当然做技术的转做管理,本身就有点困难,像栗俊亚这样管理还做得这么好,就更是难得的,这和他以前的工作经验是分不开的。虽说做技术天天和机器打交道,但是却锻炼了栗俊亚缜密的逻辑思维能力和严谨的工作作风;而做销售一方面可以培养自身的沟通能力,另一方面有利于自己对顾客心理的把握,在这个过程中栗俊亚对人多几分思考。这些都为他今天的团队建设和管理提供了基础。在谈到技术和管理转变的过程中,他指出:做技术的时候,你把自己的电脑管好就行了,但是做管理,你首先要把团队中的人协调好,其次才能想怎么把事情办好。毕竟电脑是没有思想的,它的结果由你而定。人就不同了,每个人的思考习惯都不一样,特别是现在的80后、90后,跟70后的想法有很大差异,那么在管理中必须要考虑这种差异。”
       

       承载梦想见证成长
       谈到团队的管理,这个企业的文化是分不开的。好的蛋糕网的员工大多都是年轻一族,他们想要什么,不光是每个月的薪酬,他们更需要的是一种成长,追逐梦想的过程。
       一进公司的大门,你就会发现八个字“青春 梦想 成长 责任 ”清晰醒目镶刻在墙上,这就是好的蛋糕网的企业文化,公司欢迎每一个有梦想的人加入好的蛋糕网。就像栗总说的那样:“公司是有梦想的,那就是把好的蛋糕网发展成为门户知名的网站,最后能上市。青年人也是有梦想,并且一定要敢有梦想。公司为每一个有梦想的、诚信、激情、敢于挑战的年轻人提供舞台,帮助他们实现自己的梦想。在实现自己梦想的过程中,每个人都会发现自己的改变,公司特别关注每个人在这个过程中学到了什么,让公司见证每个人的成长。好的蛋糕网是一个学习型的组织,相对于每个员工的工作结果,公司更看重的是每个人在工作中的成长,就是员工通过这份工作学习了多少新知识,锻炼了多少新技能,获得了多少新的工作方法。在这个提升的过程中,担负起员工对自己、对同事、对公司、对家人、对社会的责任。你只有在这个团队中获得了成长,那么你才能在以后的工作中更好地承担这份责任,为社会做出更大的贡献。”
       好的蛋糕网为员工提供的是一个友善、合作、开放、积极的工作环境,在这样的环境中,确保员工愉快有尊严的工作着、成长着,和公司一同实现梦想。
       

       团队管理中的执行力
       那么如何才能让员工快乐的工作?如何实现团队效率?如何让员工在工作中成长呢?不仅需要良好的企业文化为基础,更需要一种行动,就是栗俊亚经常向笔者提起的“执行力”。

       在好的蛋糕网,员工每天都要参加“三会”:早会、午会、晚会。早会主要是读一些励志的语言,比如说《羊皮卷》等,通过这个活动,让员工把工作和生活分开,让一切不利于工作的情绪在这个活动中消失,使员工能全身心的投入其中;另一方面,这些积极地语言能够激发员工的斗志,在工作中遇到了困难,他们就会想到这些激励自己的话语,从而坚持下去,超越自我,从中得到成长。当这些成为一种习惯,当这些鼓舞人的话语变成了一种行为,当这种行为在潜移默化中成为一种积极地心态,这对团队中的每一个人来说都是终生受益的财富。所以在好的蛋糕网的团队中,你可以发现每天他们都是激情澎湃的,时间观念特别强,以至于公司的考勤基本上用不上,因为大家几乎不存在迟到、早退的现象。如果有员工到栗俊亚那里请假,他一般第一句话就是:“有什么需要帮助的没有?”
       笔者也参加了好的蛋糕网员工的午会,栗总把午会定位为上午和下午工作的过渡阶段。在这段时间,团队就会自发的组织一些活动,有的组织去室外,有的组织就在室内。这些活动有的可以提高员工的专注能力和反应能力,有的可以锻炼大家的身体,但是在这个过程中,人与人之间的距离会极大地被拉近,同时彼此得到很好的放松和休息,每个人都很快乐。这对提高团队的凝聚力是很有帮助的。
       晚会主要是总结性质的,每个人对自己一天的工作进行总结,同时确定第二天的工作重点和目标,在相互交流的过程中,每个人都相互学习,共同进步。同时这个会议也是给今天的工作画上了一个圆满的句号,员工都回到了自己的生活之中。
       不管是一天中的会议也好,平时的工作也罢,甚至在业余活动中,公司也想尽方法为员工提供提升自我的条件。比如说,好的蛋糕网会隔一段时间组织员工出去游玩。这个活动的组织完全交给团队中的成员。员工可以自己选择地点、安排交通路线和整个过程中的吃喝玩乐,协调大家的关系、调节整个活动的气氛、调动大家的积极性。在这个过程中,锻炼了员工的组织能力和领导能力。每个人都有这样的机会,在每次活动中都有自己的收获,从中得到另一种成长。
       栗俊亚在管理中还形成了一套自己的淘汰机制,引用这个机制的目的不是要淘汰某个员工,而是使员工在这个过程中自我反省、自我提高。在好的蛋糕网,每个部门每月都要选出自己认为表现最不好的员工,投票以匿名的方式进行。结果不当时公布,给每个员工一个月的改进期,如果哪位员工怀疑自己被投了多数票,那么就会很自觉地在下个月的工作中更加积极,从而为自己的表现加分。在这个机制中,每个人都是在自我监督和他人监督的状态下工作,整个团队的工作积极性都被调动了起来,有压力更有效率,在不断学习中和公司达到共赢。对于那些一直表现突出的员工,公司会给与一定的奖励。这些奖励更是精神上的,比如说给员工的父母送上一份礼物的同时,由栗总亲笔写一封信,让父母知道自己的孩子在工作中也是表现很好的,让他们多一份放心和舒心。
       可以说,好的蛋糕网是一支专业而有活跃的团队,他们有全心全意、孜孜不懈的敬业情怀,为积极推动蛋糕行业的交流合作全力以赴。
       

       整合资源E路通行
       好的蛋糕网依托行业主流媒体等丰富资源,着手整合烘焙行业产业链的发展,从烘焙器械到烘焙原料,从技术交流到人才交流,都致力于为行业提供最优质的服务。线上和线下完美结合,通过开展“E路通行 伴您成长”活动进行线上、线下一站式服务。在线上,通过好的蛋糕网展示企业实力和风采;招聘和培养优秀蛋糕制作技术人才;免费发布业内相关企业产品求购、供应、个人求职、技术信息等;及时了解整个行业的最新动态,交流和探讨与本行相关的各种专业知识、专业技术和学术理论。在线下,不断整合业内知名技师、培训机构、品牌策划机构、产品原料资源,通过开展一系列线下活动,协助蛋糕房老板解决生存、发展、壮大中碰到的一系列问题。
       在互联网发展飞快的今天,栗俊亚深知好的蛋糕网作为行业垂直网站的发展在技术上不能慢,但是整体的发展还是要与整合烘焙行业联系在一起的,他要求做到走到行业的前面,但是也不能走的太远,一定要遵从行业发展规律。紧跟市场需求,在资金流、信息流、物流方面,现在紧抓信息流,做好资源整合,为行业提供最新最好的信息服务。
       在谈到现在互联网行业中跟风现象时,栗俊亚提到了企业发展的核心竞争力,他指出:“企业的竞争到最后还是人才的竞争,是整个团队执行力的竞争,就像现在很热的团购网站一样,最后能留下来的肯定是在人才和模式上的胜出者”。
      “你如果不想做某件事情,就一定要把这件事情做到极致”,这是栗俊亚经常对员工说的一句话。你只有经过了千辛万苦、历尽挫折走过来,这样的你才会懂得某个工作的轻重深浅,才能顺畅的走向另一个阶段的工作。年轻人,还是要多经历点,这样你走的才更从容。

 

 

发布时间:2011-11-15 13:35:15  

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